Desde el pasado 3 de septiembre el Gobierno ha puesto en funcionamiento el teléfono 016
Para ayudar a las mujeres maltratadas a salir de la violencia. El 016 tiene de particular que es un servicio reservado, confidencial y gratuíto, que funciona las 24 horas del día y que no deja huella ni en la marcación ni en la factura.
El 016 es un servicio que permite a las mujeres ponerse a salvo, recibir asesoramiento e información y si es necesario, establecer los trámites que supone una denuncia.
Una vez marcado el número (016) se escucha una voz que dice así: “016 dígame, tranquila te vamos ayudar. A la primera señal de maltrato llama. El teléfono 016 puede significar otra vida.” El servicio está dirigido además a toda la sociedad, mujeres,(familiares, vecinos, amigos), para que sepan cómo pueden ayudar a estas personas.
A la primera señal, llama, el anonimato y la confidencialidad están garantizados